ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
viernes, 8 de mayo de 2015
miércoles, 6 de mayo de 2015
DERECHOS Y DEBERES COMO APRENDIZ
DISCUSIÓN DE SITUACIONES:
DESCRIPCIÓN CASO FEDERICO
Federico es un aprendiz de un programa de formación de
nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses
inicio su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una
empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que
analice el mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita
planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carne
personal que lo acredita como aprendiz SENA
Federico Manifiesta que nunca ha tenido carnet y que en
dos oportunidades se le ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha
explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.
ANALISIS DEL CASO
De acuerdo con el reglamento de aprendices en lo que
respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los diferentes
cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta le daría
usted a Federico y en que capítulo del Reglamento se Basaría?
En el artículo 3 se considera aprendiz no solo a las
personas matriculadas en los programas de formación presencial si no cualquier
tipo de formación, ya sea Presencial, Virtual o Combinada, los derechos y
deberes son los mismos para todo aprendiz. Y en el artículo séptimo se reglamentan
los derechos de los aprendices donde el numeral 4 garantiza la obtención de un
carné que lo acredite como tal luego de legalizar la matricula. En este caso
Federico lleva 4 meses de formación.
En lo anterior expuesto Federico podrá resolver su caso basándose
en el reglamento del Sena.
2. En relación con la líder de
bienestar, ¿Qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al
aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Explique por qué.
La funcionaria del SENA dio una respuesta equivocada ya
que todo aprendiz del Servicio Nacional de Aprendizaje, este en modalidad
presencial o virtual tiene el derecho según el artículo séptimo del reglamento
del aprendiz
El derecho es la potestad que tiene el aprendiz de gozar
de libertades y oportunidades sin exclusión por razones de género, raza, origen
familiar, discapacidad, nacionalidad, lengua, religión, opinión política o
filosófica. Principalmente todas las personas tienen derecho a la educación y
al desarrollo de su personalidad, garantizando a su vez, su desarrollo armónico
e integral.
La solución que planeo es que rápidamente se le expida el
carné a Federico y la persona pida disculpas por su falta de información.
DESCRIPCIÓN CASO NICOLAS
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en
Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido
muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han
planteado sus tutores en las guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la
retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer como
le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación, este responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las
actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas
sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos
meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito
los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la
normatividad del SENA.
ANÁLISIS DEL CASO
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una
solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias
presentadas:
1. ¿En qué capítulo,
articulo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para
hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
El artículo séptimo del reglamento del aprendiz titulado
derechos del aprendiz da claridad de cómo hacer esta solicitud. Nicolás se
puede basar en varios ítems entre ellos están:
(8). Ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de
formación.
(11). Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en
los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje y a conocer, dentro de los
ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como
las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como
amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula
(12). Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las
evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo,
siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.
Con lo anterior expuesto Nicolás podrá resolver su
caso basándose en el reglamento del SENA.
EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
MISIÓN
El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al
Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores
colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la
incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que
contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.
VISIÓN
En el 2020, el SENA será una
Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y
apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas;
habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a
través de:
Aportes relevantes a la
productividad de las empresas, Contribución a la efectiva generación de empleo
y la superación de la pobreza, Aporte de fuerza laboral innovadora a las
empresas y las regiones, Integralidad de sus egresados y su vocación de
servicio, Calidad y estándares internacionales de su formación profesional
integral, Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la
formación profesional integral, Estrecha relación con el sector educativo
(media y superior), Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos,
tecnológicos y financieros).
SIMBOLOS
ESCUDO SENA
Reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el
accionar de la institución, a saber: el piñón, representativo del de industria;
el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al del
primario y extractivo.
LA BANDERA
La bandera del Sena tiene en el centro el escudo y la bandera es de color
blanco representando paz, tranquilidad, libertad.
LOGOTIPO SENA
El
logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación
que impartimos: permanente, en la que el individuo es el responsable de su
propio proceso de aprendizaje.
EL ROL DEL APRENDIZ SENA
La Formación Profesional en modalidad virtual o a distancia plantea la
necesidad de que tanto tutores como aprendices modifiquen sus actitudes y sus
formas de actuación en lo que respecta al proceso formativo; los aprendices,
como protagonistas de su aprendizaje, requieren tomar conciencia de la
necesidad de desarrollar una serie de habilidades y responsabilidades que les
permita tener un buen desempeño en sus actividades de aprendizaje. El papel del
Aprendiz cambia drásticamente, ya que pasa de ser un agente pasivo a participar
de forma activa como gestor de su propio aprendizaje. Es él quien planifica sus
actividades diariamente; elige lo que va a hacer, cómo lo va a hacer y con
quién lo va a hacer; planifica sus tareas, pero también su proceso; es
responsable de su nivel de motivación, de la utilización del tiempo y, sobre
todo, de la dirección y nivel de profundidad que va a imprimir cada día a sus
tareas. Los instructores/tutores lo orientan en su trabajo, pero él es el
verdadero mediador de su aprendizaje: Es él quien relaciona su vida con lo que
aprende y viceversa, colabora con su compañeros, se comunica con su Tutor para
aclarar dudas y cree que el aprendizaje se puede dar en cualquier entorno.
EL ROL DEL TUTOR SENA
El Tutor y su desempeño en el
ambiente virtual es un factor esencial para asegurar que el entorno de
aprendizaje será favorable para el Aprendiz. La calidad, la variedad y la
dinámica de las interacciones, orientaciones y tutorías, así como el entusiasmo
y la consagración del Tutor, son fundamentales para determinar el éxito de los
aprendices en el proceso formativo. En este punto, el Tutor deja de ser la
única fuente de información para convertirse en asesor y guía, en un
planificador de un proceso educativo abierto y flexible, con fuentes de
información actuales, variadas, claras y motivadoras. Para desempeñar con calidad
su rol, el Tutor debe tener las siguientes habilidades: comprensión de los
procesos online, habilidades relacionadas con el manejo de las herramientas
tecnológicas que soportan la formación virtual y a distancia, habilidades
comunicativas, entre otros. Además deben ser expertos en las competencias del
programa de formación y poseer habilidades para las relaciones interpersonales
e intrapersonales.
SERVICIOS QUE PRESTA EL BIENESTAR AL APRENDIZ SENA
- Fomenta espacios de promoción de la
salud física y mental para el fortalecimiento de hábitos de vida
saludables.
- Equidad e igualdad de oportunidades:
Promueve estrategias que garanticen la equidad, la no discriminación y el
acceso en igualdad de oportunidades.
- Competencias básicas: Procura la
construcción de estrategias de autogestión del aprendizaje para el
incremento del logro educativo.
- Habilidades socioemocionales y / o para
la vida: Fortalece competencias ciudadanas y habilidades sociales de
trabajo en equipo con base en valores de solidaridad, servicio, respeto y
autonomía, entre otros.
- Cultura: Procura la
construcción de estrategias de autogestión del aprendizaje para el
incremento del logro educativo.
- Deporte: Fomenta la
práctica del deporte y la actividad física para el desarrollo de hábitos
de vida saludables, el adecuado uso del tiempo libre y el desarrollo de
habilidades socioemocionales, apoyando el proceso de formación integral.
- Liderazgo: Fomenta
la formación de líderes integrales con sentido de pertenencia hacia la
institución que fortalezcan los espacio de representación y participación,
como elementos para la construcción de ciudadanos socialmente
responsables.
- Responsabilidad
social: Fomenta habilidades de liderazgo social que permitan desarrollar
el crecimiento personal, la apropiación institucional de la entidad y la
solidaridad con las comunidades.
- Convivencia: Fomenta ambientes de convivencia y participación social a través de espacios de reflexión como actores activos en la construcción de una paz duradera y estable, enfocada en la formación profesional integral.
MODOS DE APRENDIZAJE DEL SENA
Sofia plus, se
define como un “sistema optimizado para la formación integral del aprendizaje
activo”, esta plataforma ha sido
diseñada para gestionar de forma eficiente, transparente, flexible y con
calidad la cadena de valor de la entidad, a través de este sistema los usuarios
tienen la posibilidad de consultar en línea todos los aspectos relacionados con
las formaciones. algunas de sus funciones son; acceso a ambientes, recursos e
instructores, consulta ruta de aprendizaje, optimización de cupos, conocimiento
sobre los resultados de evaluación de aprendices, optimización de tiempos de
aprendizaje, solicitud de programas a la media, y consulta de los certificados
de aprendices Sena
PLATAFORMA BLACKBOARD
El Sena actualmente usa blackboard (un sistema de administración de
aprendizaje, lms: learning managment system), para desarrollar cursos en línea
o la denominada formación a través de ambientes virtuales de aprendizaje, sin
embargo actualmente ha volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta
plataforma en la gestión de la formación presencial, para lo cual se ha
instalado allí toda la información de estructuras curriculares (programa de
formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de todos los
aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su
respectivo rol en el proceso de formación.
lunes, 4 de mayo de 2015
MI PRESENTACIÓN
Mi nombre Viviana Daniela Ortega Pozo nací el 9 de octubre de 1995 en Guachucal- Nariño.
Mis padres son Santos Ortega y Maria Esperanza Pozo , tengo tres hermanas Lorena Alejandra Ortega Pozo , Adriana Aracely Ortega Pozo y Anyela Lizeth Ortega Pozo.
Termine mis estudios en la Institución Educativa Genaro León.
En la actualidad estoy realizando el TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA en el SENA.
Mis pasatiempos son jugar micro, escuchar música y redes sociales.
Mis padres son Santos Ortega y Maria Esperanza Pozo , tengo tres hermanas Lorena Alejandra Ortega Pozo , Adriana Aracely Ortega Pozo y Anyela Lizeth Ortega Pozo.
Termine mis estudios en la Institución Educativa Genaro León.
En la actualidad estoy realizando el TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA en el SENA.
Mis pasatiempos son jugar micro, escuchar música y redes sociales.
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